1. „Vykdomi aplikacijos atnaujinimo darbai” langas
Šis langas su „Vykdomi aplikacijos atnaujinimo darbai!” žinute yra rodomas tik kai tuo metu į aplikaciją yra keliami atnaujinimai. Tai trunka vos minutę ar dvi. Po minutės paspauskite „Perkrauti aplikaciją” mygtuką.
Jeigu šis langas rodomas ilgiau nei 10 minučių, prašome sekti šiuos žingsnius:
- Jeigu šis langas rodomas naudojantis įsirašyta aplikacija:
- pilnai ją uždarykite ir paleiskite aplikaciją iš naujo;
- arba perkraukite savo mobilųjį;
- Jeigu šis langas rodomas naudojantis naršykle, ištrinkite naršyklės talpyklą (angl. cache).
- Jeigu po šių žingsnių šis langas nedingo, prašome susisiekti su mumis.
2. Baltas langas
Baltas (tuščias) langas yra rodomas aplikacijai užlūžus. Tai dažniausiai nutinka iPhone Safari naršykle įrašytoms aplikacijoms.
Jeigu šis langas rodomas paleidus aplikaciją iš naujo, prašome sekti šiuos žingsnius:
- Perkraukite savo mobilųjį.
- Jeigu perkrovimas nepadėjo – ištrinkite ir įsirašykite aplikaciją iš naujo.
- Jeigu po šių žingsnių šis langas nedingo, prašome susisiekti su mumis.